“型材貿易商需要做的,不僅僅是銷售型材。而是要針對市場形勢,做出最明智的判斷,幫助自己的客戶進行配套式服務,從而達成雙贏的局面。”
——雄星鋁業董事長陳雄
雄星鋁業自2004年成立,至今為止已有十六年。十六年間,型材貿易市場風起云涌,但雄星鋁業始終屹立潮頭。型材倉庫從最初的幾百平方米,擴建至如今的三萬平方米。合作的客戶逾五千家,遍布中國各地。是什么讓雄星鋁業在波譎云詭的型材貿易市場中如魚得水?又是什么讓雄星鋁業在型材貿易市場中占有領先地位?敏桓傳媒特邀雄星鋁業董事長陳雄,為您解答。
嗅覺敏銳,找準定位,才能屹立不倒
在成立雄星鋁業之前,陳董已在鋁型材行業打拼了很久。在當時,工裝鋁材在市場上的占比很高,用于家裝門窗的鋁型材則似乎沒有出頭之日。
“2004年左右,我發現家居中的塑鋼門窗,逐漸被鋁合金門窗取代,結合當時的市場情況,我認為這是一個機會。”陳董道:“隨著經濟的發展,人們對于生活環境的要求只會越來越高。塑鋼門窗無法滿足人們的需求,鋁合金門窗的風靡是遲早的事情。所以在2004年,我成立了雄星鋁業。”
敏銳的嗅覺讓陳董抓住了鋁合金門窗的機遇,站在了鋁合金門窗的風口上。但在當時,也有許多人對此疑惑不解,既然鋁合金門窗會受到歡迎,為什么不一步到位,直接成立門窗企業呢?
對此,陳董這樣解釋道:“揚長避短,勿貪眼前之利,是做好一件事的方法。我跟鋁型材打了幾乎一輩子的交道,也對鋁型材市場有所了解,這才是適合我做的事。如果我在不了解鋁合金門窗之前,為了暫時的暴利去做門窗,一來成品質量不高,二來企業也無法走下去。要想成立一家企業,嗅覺很重要。但想要一家企業長久生存,找準定位,做好產品才是重中之重。”
寧肯多做一點,也不要少做半點
作為鋁型材行業站在頂端的型材貿易商之一,陳董一直堅信一句話:寧肯多做一點,也不要少做半點。
“提起型材貿易商,可能很多人都覺得,我們只是把鋁型材銷售出去就行了。但實際上,銷售僅僅占據了我們工作中的一小部分。如果只管銷售,企業是做不大的。”陳董道。
為了將“寧肯多做一點,也不要少做半點”這句話踐行到底,也為了降低運營成本,加強企業運作效率。雄星鋁業內部形成了一套完整的流程:
一、深度市場調研,升級型材管理方式
型材貿易商以現貨銷售為主,為了確保企業在下大訂單時能夠迅速交貨,所以往往會具有相當豐富、充足的型材儲存量。但是,由于近幾年來門窗風格、構造更新迭代速度加快,型材保鮮時間短。幾個月前流行的型材,可能再過幾天就會成為明日黃花,無人問津,最終導致廢料率居高不下。為了降低廢料率和不必要的支出成本,雄星鋁業對于市場的調研一直沒有停下。與此同時,雄星鋁業內部還引進了相應的軟件設施,從而對型材數據進一步加深了解。
“從每一年的展會,到日常的市場調研,再到引入新的型材管理方式,并根據軟件觀察數據,這些事情雖然做起來非常繁瑣,但卻是必須要做的。唯有對市場進行深度調研,了解市場風向,穩抓數據,才能明確地知道現階段市場中流行什么樣的型材,從而確定型材儲存應該以哪些為主。”陳董道。
二、加強研發團隊建設
想要了解市場風向,僅靠市場調研和展會見聞遠遠不夠,更要了解鋁型材產品所構成的門窗是怎樣的。為此,雄星鋁業內部成立了研發部門,并不斷進行升級、加強,研發部門專門研究系統門窗的構造和性能,從而提取信息點,為型材的制造與倉儲打下了良好的基礎。
“我們的鋁型材,過去針對鋁合金門窗,現在針對系統門窗。為了更好地保障我們產出型材的實用性,對于系統門窗性能與構造的了解是十分必要的。如果不了解系統門窗,盲目產出型材,那只會導致我們的鋁型材,毫無用武之地。”陳董解釋道。
三、不斷進行管理升級
由于年初的黑天鵝影響,雄星鋁業在很長一段時間,都面臨著尷尬的狀況。
“疫情逐漸平緩后,雄星鋁業接到的單量變多了。”陳董道:“但是,這個單量變多,指的是排單的數量變多了,而單量總額加起來還是那么多。分次下單容易造成工人的效率降低,錯誤率也會相應提升。所以管理升級勢在必行,如何用最少的步驟,達成最高的工作效率,降低工作失誤率,是我們始終在做的。”
不斷地進行管理升級,讓雄星鋁業穩步前行,始終站在市場的潮頭。
四、穩抓貨期
“型材貿易商最大的優勢在于速度,我們幫助門窗企業承擔庫存壓力,也幫助門窗企業能夠在最短的時間內,完成訂單的交付。因此,我們自身的交貨期,就非常重要了。目前,雄星鋁業最快的出貨標準是三天,只要是市場上最流行的鋁型材,雄星鋁業都能在三天之內交付訂單。”陳董介紹到。
穩抓貨期,從不拖延,這一點,讓雄星鋁業的企業信譽力不斷提升,成為了企業合作的首選。
五、配套式服務,為客戶提供資訊
“貿易是一種雙向的關系,僅僅是一方獲利,無法保障合作的長期進行。”陳董道:“所以我們在銷售型材的同時,也會幫助客戶了解當地的市場需求,為客戶提出合適的建議,以確保客戶在購買型材后,這些型材是有用的。互利共贏,合作的基礎才是穩固的。”陳董道。
因此,雄星鋁業在銷售型材的同時,也會為客戶提供配套的服務和規劃,從而達成長期的合作關系。
沒有什么致勝法寶,用心才是發展之道
“經常有人問我:經營一家企業,是否有什么制勝法寶?”陳董道:“其實真的沒有,雄星鋁業走到今天,靠的都是用心。”
敏銳的市場嗅覺,精準的市場判斷,長達十多年的經驗,所有的一切,都建立在用心的基礎上。
“如果不用心,就無法堅持長期的市場調研,獲取準確的市場數據,從而進行判斷。如果不用心,便無法達成產品品質、人力管理的不斷升級,降本增效。如果不用心,雄星鋁業也走不到今天。”陳董道:“所以,從來沒有什么制勝法寶,用心才是發展之道。在未來,雄星鋁業會繼續追蹤市場與客戶的需求,進行產品、服務、管理的升級,讓雄星鋁業繼續陪伴著客戶走下去。”
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