微信公眾平臺(tái)正日益滲透到辦公家具企業(yè)的發(fā)展中。許多辦公家具品牌也建立了自己的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。然而，微信一直都是一種交流工具，用戶(hù)會(huì)主動(dòng)刪除了經(jīng)常推送非營(yíng)養(yǎng)信息的公共號(hào)碼。隨著辦公家具企業(yè)公開(kāi)號(hào)碼和服務(wù)號(hào)碼的普及，用戶(hù)每天都要接受企業(yè)推送的大量信息。視覺(jué)疲勞是遲早的問(wèn)題。因此，辦公家具企業(yè)應(yīng)該記住不要堅(jiān)持“熱臉冷屁股”。同時(shí)，微信有很好的前景和營(yíng)銷(xiāo)效果，但不能滿(mǎn)足迫切的需求。因此，辦公家具企業(yè)需要在微信營(yíng)銷(xiāo)中保持低調(diào)。

微信營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)大量的用戶(hù)，所以辦公家具企業(yè)的運(yùn)營(yíng)必須使用微信公眾號(hào)來(lái)增加用戶(hù)。微信公眾號(hào)可以有效宣傳產(chǎn)品、服務(wù)和促銷(xiāo)活動(dòng)，因?yàn)樗渤蔀檗k公家具企業(yè)獲取消費(fèi)群體的有利工具。經(jīng)過(guò)兩年多的有利發(fā)展，公眾微信已經(jīng)面臨“寒冬”的考驗(yàn)。微信營(yíng)銷(xiāo)不太吸引人，導(dǎo)致用戶(hù)轉(zhuǎn)化率直線(xiàn)下降。

微信公眾平臺(tái)有效縮小了辦公家具企業(yè)與用戶(hù)之間的距離，也成為辦公家具企業(yè)提升知名度的有力武器。微信平臺(tái)可用于粉絲互動(dòng)、信息推送、用戶(hù)服務(wù)、在線(xiàn)交易等。然而，用戶(hù)抵制過(guò)于頻繁地推送信息。經(jīng)過(guò)兩年的肆無(wú)忌憚的增長(zhǎng)，微信公眾平臺(tái)面臨著圖像和文本轉(zhuǎn)換率以及關(guān)注它的用戶(hù)數(shù)量下降的尷尬。它有進(jìn)入“寒冷冬天”的趨勢(shì)。

因?yàn)檗k公家具企業(yè)微信公眾平臺(tái)可以給用戶(hù)帶來(lái)利益刺激、剛性需求和情感共鳴，所以用戶(hù)會(huì)關(guān)注它。通過(guò)展示產(chǎn)品、服務(wù)和促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)用戶(hù)消費(fèi)的最大刺激是利益刺激。剛性需求是指把握用戶(hù)需求，建立長(zhǎng)期的渠道依賴(lài)、服務(wù)依賴(lài)和信息依賴(lài)。然而，僅僅通過(guò)推動(dòng)信息和互動(dòng)是不可能實(shí)現(xiàn)剛性需求的。簡(jiǎn)單而粗糙的信息推送不再能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。辦公家具企業(yè)需要發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的剛性需求。

產(chǎn)品和用戶(hù)是辦公家具企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有好的產(chǎn)品和用戶(hù)支持，他們就無(wú)法在市場(chǎng)上長(zhǎng)期立足。辦公家具企業(yè)只有了解用戶(hù)的剛性需求，滿(mǎn)足用戶(hù)的剛性需求，才能在傳統(tǒng)和微信營(yíng)銷(xiāo)方面做得更好。