微營銷"熟人經(jīng)濟"是把雙刃劍
微營銷方式之所以受到大家追捧,這跟它"熟人經(jīng)濟"有關,買賣雙方互相了解,對質量和價格都比較放心。在微營銷的過程中,往往是通過自身的朋友或朋友的朋友來傳播產(chǎn)品信息,并向自身的熟人產(chǎn)生購買的"熟人經(jīng)濟",質量信譽都可靠有保證。
更關鍵的是,微營銷線上線下相結合的O2O模式,方便快捷促成交易。在微營銷平臺上人們能更迅速地傳播信息、更便利地省去中間流通環(huán)節(jié)的購買成本。相對來講微營銷是O2O營銷的一種表現(xiàn)形式,人們既可以在移動端進行產(chǎn)品的購買與支付,也可以在線上購買在線下交易。
此外,與傳統(tǒng)營銷對比,微營銷的優(yōu)勢在于企業(yè)的潛在用戶搜集更加精準,與用戶間的互動體驗更完善,可及時獲取用戶的反饋意見,進行企業(yè)的產(chǎn)品或服務調整與升級,為空調商家做推廣宣傳提供新的渠道,加上與傳統(tǒng)報紙、電視、雜志等傳播方式相比,微營銷低成本優(yōu)勢,這也都是微營銷吸引受眾的關鍵因素。
即使是"熟人",用戶也要留個心眼
不過,任何事物都具兩面性,微營銷也不例外,虛擬平臺下法律監(jiān)管的缺失,成為用戶維權路上的羈絆。
"有人利用熟人間或以熟人為介紹人進行營銷活動,但是銷售的卻是假冒偽劣產(chǎn)品。"業(yè)內人士如是說,在微信做"買賣",起初都是講究誠信為本,但在利益的誘惑下,某些人就開始以次充好,銷售假冒偽劣,有些人在收到貨物后發(fā)現(xiàn)上當受騙,不僅損害了自身的人際交往圈,同時也產(chǎn)生很多的消費糾紛。
另外,眼下還有部分空調商家使出"集贊送禮"的招數(shù),但是有用戶多次參加卻鮮有"斬獲":有的是在用戶努力"集贊"時被告知名額已滿,但是離活動截止日期還有數(shù)天;有的商家則是對用戶兌獎要求直接玩起了"躲貓貓",令用戶覺得商家存在虛假宣傳和消費欺詐之嫌。
理性消費,提高警惕
大部分用戶都會發(fā)現(xiàn),在手機上購買商品關鍵一點就是價格上的優(yōu)勢,大多數(shù)賣家的商品比較實際店面的價格都要略微便宜一些,很多年輕人在裝修、購置家電產(chǎn)品上并沒有過多的預算,若這時候能在網(wǎng)上買到物美價廉的產(chǎn)品也不失為一種不錯的選擇。所以在購買時候容易被這種優(yōu)惠擾亂理性。選擇資質良好的購物平臺。在此建議用戶選擇有實體店的空調賣家,購買前需掌握空調產(chǎn)品基本特征,查看交易評價等細節(jié)部分進行審核,這樣能夠讓您的消費得到很大的保障,從而享受微營銷帶來的便捷。
對空調用戶而言,空調企業(yè)的微營銷有好有壞,用戶切不可完全信任,在每一次購買的時候,留個心眼總是好的,切勿不要等到上了當之后才后悔當初。
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