市場瞬息萬變,顧客的心思也是難以捉摸,電動車從最初的簡單出行工具逐漸創新發展成今天的多重風格和功能的智能電動車。無論消費市場怎么千變萬化,我們都有自身的方法去設計出顧客喜歡的”口味電動車“,眾口難調的市場會在貼心的產品創新前知難而退。
電動車企業走上創新道路固然可喜,因為只有創新才可以前進,發展壯大,代表了一個行業開始慢慢走向成熟。但是創新研發的目的終究是為了迎合市場需求,更直接的說就是迎合顧客的口味,迎合時代的潮流,否則落后于時代潮流,也會被顧客所拋棄。
怎樣迎合時代以及顧客的口味呢?小編認為,可以針對現在顧客需要的幾大要素出發,現在電動車產品顧客需求的主要三大要素是“美觀,”功能”,“服務”。那么,圍繞著三大要素,電動車企業可做如下工作:
一、在電動車的美觀藝術上,已經有了不少先行者大膽探索了各種風格。電動車行業現在跟將來的主要消費中間力量是需要成家立業購物置房的80后,他們普遍追求彰顯個性,討厭千篇一律的重復。所以,電動車企業的創新已經緊跟80后的時尚潮流,陳舊,一成不變的風格是他們絕對無法接受的。
二、電動車最初就是簡單的出行交通工具。但是這些都是最基礎的功能,現在電動車的優越性在于增加了許多智能化功能,顯得十分人性化,所以可以開發載入更多地功能以滿足不同顧客的需求。
三、越來越多的顧客重視電動車產品的售后服務,并把它列入選擇產品的重要考慮條件,畢竟非常多顧客對產品并不熟悉,在安裝使用的過程中可能會有出現十分多的問題,更關鍵的是顧客擔心若是出了時候的質量安全問題,得不到一個好的解決之道。所以,電動車企業要在服務上加大投入,解決顧客的后顧之憂,顧客自然樂意選擇你的產品。
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