近年來,作為中國高品質門窗開創者的美馳,率先在行業內啟動品牌形象2.0的戰略發展計劃,在繼續深化“巨匠級”員工的多項嚴苛評選標準的同時,又一次以客戶價值為導向,以滿足客戶需求為原則,開啟新一輪的品牌形象升級之路。21年的美馳門窗,從上個世紀到今天,不僅開啟了中國門窗行業正規化的進程,也始終保持著行業內的領先地位,自成立以來,美馳門窗便以高度的社會責任感與企業榮譽感,精研品質、功于細節,不斷研發各種低能耗、高性能標準、超常耐久性的門窗產品。
打造全新形象 強化用戶感知在用戶價值驅動的時代,如何讓美馳再次開啟中國門窗行業的新篇章?答案無疑是借助品牌的深厚積淀。如果把中國門窗品牌的成長歷程比作一個人,美馳門窗已經迎來自己的“成人禮”。“一個門窗品牌,只有經歷20年以上的考驗,才是一個真正成熟的品牌。
從國內第一家按照德國DIN標準提供專業服務的現代化門窗企業,到行業內發明并第一個推出適應國情的鋁包木窗,美馳門窗對用戶核心需求的堅持,使品牌價值得到華麗綻放。而在下一次品質價值革命到來之際,美馳門窗將繼續實現戰略領跑。
全國線下展廳的全新形象亮相,全新旗艦體驗店的開業,全新的門窗性能體驗室,全新產品的快速研發,在中國門窗品牌忙于價格戰時,美馳門窗將于2017年發布了全新的品牌形象和品牌主張,正式開啟“新品牌元年”。在21周年之際,美馳將“1”視為在20年品牌沉淀基礎上的全新開始,再一次準備為全國消費者提供中國最高標準的優質服務和品牌價值體驗”。
為了給消費者帶去“更優質的價值體驗”,美馳門窗進一步將“品牌體驗”提升至戰略高度,并于2017年大張旗鼓地開始實施“品牌體驗年”戰略,從品牌文化、服務體驗及客戶滿意三個方面全面強化用戶價值體驗。從單純依靠新品的粗放增長模式轉變為依靠用戶口碑與體驗的可持續發展模式,進一步提升美馳門窗品牌形象,增強市場競爭實力。為此, 美馳門窗為了徹底解決門窗維修便捷與及時性的難題不斷做出嘗試,比如已經連續21年堅持的入夏免費服務月。2017年起,美馳門窗將全面致力于為消費者提供更好的品牌價值體驗。接下來,全新品牌形象將得到逐步實施,新產品、新體驗陸續上市,美馳門窗也將繼續深挖價值、精耕細作,強化與消費者生活方式層面的感性溝通,以提高用戶滿意度為目標,讓消費者親身感受到美馳門窗產品及品牌的獨特魅力,全力綻放用戶的價值體驗。
對于厚積薄發的美馳門窗來說,這是一個最好的時代,因為消費者更愿意也更容易去了解一個品牌的歷程與積淀。
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