在“互聯網+”遍及期間下,傳統的營銷模式已無法順應生態板企業的未來發展,為此,各大生態板企業以及行業都有一種需快速變化的迫切感。但是,互聯網是把雙刃劍,它給中國生態板企業轉型帶來機會的同時,其一種固有的無形特性,使得消費者對此難以信托。因此,生態板企業應怎樣成長,怎樣增加消費者體驗感,從而成為忠實粉絲,這都是每個生態板企業在發展以為絞盡腦汁想要解決的問題。
杜絕虛假宣傳
在家居建材的電商之路上,談得最多的話題就是對商品品質、售后服務的完善體制等問題提出要求。所以,各生態板企業不能利用互聯網電商平臺發布虛假信息等。其實,在行業發展歷程當中,在各生態板企業之中不乏有利用劣質手段在電商平臺出售假貨,導致原本就缺乏信任的生態板市場環境更混雜,也同時讓消費者更加望而止步,從而讓網購變成一種奢望。
提升消費者體驗感
在互聯網家裝期間,每個生態板企業常說要提升消費者的體驗。那么,這個體驗是怎樣詮釋,往往表現在服務和價格兩方面。每個地域消費者對于裝修風格都有不同方面的喜愛,但都離不開核心體驗的本質。因此,在這個階段中,消費者可以感受到透明化從而形成信任,而這也正是互聯網天生的優勢體現。
在這個網絡時代,生態板企業要以提升消費者體驗,促進與消費者情感鏈接,增加消費者信任度的問題為重點,若可以做好這個鏈條,會給生態板企業帶來競爭優勢。
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