水乃生命之源,但是現在我們有個矛盾就是,隨著人類社會文明的不斷進步,水資源的污染卻日益嚴重,所以凈水器出現了。由于人們追求健康生活的理念比以往都強烈,于是進年來凈水器市場呈現出快速增長的趨勢,對于企業而言是個不可多得的發展機遇。然而,我國目前凈水器的普及率卻很低,這個問題沒解決之前,眾多凈水器企業是很難迎來真正的春天。
凈水器在國外早已普及率相當高,看這一組普及率數據你就會懂:1.美國90%,2.歐洲90%,3.日本80%,4.韓國95%,5.中國只有5%。相較于發達國家,我們的普及率低得驚人,所以一部分人看到了其中商機的發展潛力,另一部分人卻覺得市場低迷不敢涉足。因為我們國家經濟發展走的是先污染后治理的路線,隨著人們對飲用水健康的了解,預計這兩年國內的凈水器市場將呈爆發趨勢。那么,家用凈水器普及率低的原因有哪些?
1.飲水習慣差異化
歐美發達國家數百年來的習慣就是直接喝生水,而中國的傳統習慣是喝開水。市場調研發現,客戶來了你給他倒一杯凈化的水,基本上都不會喝,原因很簡單,對這個水不放心,如果是倒杯開水或者是泡杯茶的話那就容易接受多了。
2.消費意識短缺
雖然有越來越多的人開始關注凈水設備,但從整體上來說,國人對凈水產品的整體消費意識仍存在階段性短缺。業內人士表示,凈水器目前的處境類似于十幾年前的空調等產品,大家還習慣于用電風扇就沒人愿意買空調。
3.市場上產品五花八門
要選購一款合適的凈水器并不容易,商家的宣傳各式各樣,“純凈水”、“生態水”、“活化水”、“能量水”……不知道從何下手。除了產品花樣多,凈水器品牌更是多如牛毛。不同凈水器品牌價格有差異,生產凈水器的材料有很多種,價格差異非常大,消費者根本無法識別優劣
4.凈水技術發展相對落后
雖然我國的凈水器生產企業已超3000家,但大多數的企業技術發展相對落后,真正能擁有獨立研發能力、全面掌握核心制造技術的企業太少了。
5.假冒產品盛行選購很困擾
目前國內的凈水器企業有3000多家,但是持有衛生部相關批文的凈水器企業僅1200家左右,這導致市場上凈水器的價格和質量參差不齊。一些小企業缺乏引進新技術的實力,更缺乏自主創新的能力,但仿造能力卻極強,以致市場上假冒產品泛濫,行業內出現以次充好、以假亂真的現象。
6.售后服務不足
由于服務不到位,也使一些消費者對凈水器望而卻步。凈水器是一種對售后服務要求比較高的產品,購買凈水器就像購買空調一樣,必須要等專業人員安裝后才能使用。對于凈水器來說,除了安裝,定期更換濾芯也是艱巨的服務。
7.從業人員專業素養不高
部分凈水器從業人員很難客觀、全面認識該行業,也無法掌握順利打開行業財富之門的各種資源、能力等,更無法有效引導消費者的購買意識和購買行為,只能在5%主動購買凈水器的消費市場中明爭暗斗,你死我活,所有的智慧都用在打擊對手而非做大行業了。
8.產品出現問題,投訴無門
凈水器漏水是消費者心頭的一大痛,凈水器看到有人抱怨出差幾天回來,家里的地板被泡,家具被淹,找廠家賠償,廠家只是會推卸責任,就算賠償也是象征性的賠點錢,根本解決不了消費者遇到的困難,消費者真是有冤無處訴。不得不說,這一點,也讓很多人對凈水器望而卻步。
至于凈水器的普及率提高是需要多方面的共同努力的。中國十大凈水器品牌的小編認為,首先國家對于行業的標準的制定要做好,讓眾多凈水器品牌有規可循,同時打壓一些不良商業行為,促進行業健康發展;其次,作為凈水器企業也應該有所擔當,不應急功近利,要把心思放在產品質量跟服務上面來;最后,作為消費者相信隨著健康飲水意識的加強,我們會越來越意識到它的重要性,慢慢去使用它會是不錯的選擇,同時,也要懂得維護自己的利益,可以對凈水器行業起到監督作用。
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