讓你輕松選購,讓你愜意裝修,讓你滿意爆棚……D3空間正以全空間產品、全空間美學、全空間服務打造“空間美學+”,解決消費者裝修中的“累”與“煩”。
裝修中的“累”與“煩”,你可敢消受?
生活中總有各種“累”與“煩”,裝修就是其中之一。
過去講,搞次裝修就是“扒層皮”,意思就是太累太煩了——走東竄西選門選柜累,配風格配顏色拿不定主意累;廠家交貨延誤讓人煩,好不容易到了又貨不對板讓人煩,安裝時不同廠家的產品銜接不暢讓人煩……裝修完工舒適滿意還好,要是留下什么遺憾,這心里的煩,還要一直延續……
如果說對于“60后”、“70后”而言這些是“忍受”,那對于如今的主流群體“80后”、“90后”乃至“00后”來講,這就是惡夢。他們是不得不跟上越變越快的社會節奏的群體,時間對于他們而言并不總是富裕;他們是經歷網絡慢慢普及并走向發達的群體,很多事情更愿意通過網絡甚至一部手機解決;他們是懂得享受新生活的群體,快遞、外賣是他們生活中的常態……對于他們而言,復雜的事情簡單化,專業的事交給專業的人來做,才是生活正道。“能一鍵搞定,絕不雙擊。”為的就是擠一刻寶貴的時間給生活中的愜意,留一絲閑適讓情緒里放松的砝碼再重一點點……筑家、扮家,是為更好地生活,不是為了徒增煩惱。
所以,裝修這樣的事,能夠簡單化、打包式解決,再好不過。
D3空間打造“空間美學+”,唱響“怕煩怕累,就選D3空間”
站在木門行業看,產品為王時代不再,用戶為王時代來臨。誰能解決用戶痛點,誰就贏得用戶傾心。
D3空間致力于以全空間產品、全空間美學、全空間服務打造“空間美學+”,正是為了解決消費者裝修中的“累”與“煩”。
全空間產品,讓消費者更輕松。裝修過程中的累,最主要的原因是逛店,到不同的店里選購不同的品類。D3空間的“全空間產品”,就是打造“木門+全屋”產品線,讓消費者在一個店里能夠買到木門、輔料、護墻板、各種柜,甚至吊頂、博古架等,實現“木門+全屋一站配齊”。不只品類全,D3空間產品還囊括生態、實木、原木等不同系列,讓不同喜好的消費者都能選到自己喜愛的產品。
全空間美學,讓消費者更快樂。全屋定制是很多木門企業的理想,但從單一木門生產到全屋定制服務,有著很大的跨度。其一是生產能力,其二是設計能力。對空間協調與美感的把握和僅僅對一扇門的把握,不在一個層級。D3空間作為“全屋定制一體色創造者”,一直致力于傳播優雅的生活體驗、浪漫的人生格調和獨到的審美觀念,將藝術與人居達到完美結合,詮釋著其“全屋定制一體色”的品牌內涵,也彰顯著其實力。意式、美式、北歐、新中式、極簡、工業風……不僅風格多樣,而且每一個空間都達到風格、材質與設計的協調統一。D3空間在美學上的專業,讓消費者免去“燒腦”之痛和亂搭風險,在輕松愉快中完成家裝美選。
全空間服務,讓消費者更省心。結果偏離預期,期望落空,是造成消費者“煩”的根源。比如時間到了沒接到貨,接到了和“想象中的”不一樣,甚至尺寸出錯、貨不對板等。其實造成這些情況的原因,是企業的服務能力和服務意識問題。服務能力方面,設計能力不夠、生產品類少、生產水平有限等,在做超出自己能力范圍的服務時就會力不從心,達不到客戶要求甚至出現差錯。服務意識問題,是態度上沒有真正為客戶著想,造成服務不細、不認真,甚至敷衍、忽悠。D3空間強大的設計能力和生產能力、VR體驗、歐洲標準工藝、科學管控體系等,保證了服務能力上的完備;創建以來一直堅持的“用自己的智慧與汗水,為他人打造一個理想的家”的使命以及“品質鑄造輝煌,誠信鑄就未來”的企業文化,讓D3空間人一心一意為消費者服務的意識不斷積淀,越來越濃厚。
另一方面,D3空間對市場也有著敏銳的感知,并及時做出響應。據了解,D3空間將對經銷商店面進行經營方向或者說理念上的改變,由過去單純以銷售產品為主變為“服務客戶”,這不僅僅是經營理念與方向的改變,更是一種服務意識的全面提升與打造。
正是服務能力、服務意識的齊備,讓D3空間敢于以全空間產品、全空間美學、全空間服務打造“空間美學+”,敢于唱響“怕煩怕累,就選D3空間”。
行業和市場競爭始終存在,不過是激烈程度不同。一個不爭的事實是,隨著行業和市場的成熟,服務能力和客戶群體之間的匹配度將越來越高。換句話說,企業只能掙能力范圍內的錢。在這個過程中,企業服務能力的提升,就是擴大市場領域,擴大客戶群體。而企業市場領域和客戶群體的擴大,又基于服務意識的高度——得人心者得天下,誠然不虛。
D3空間對于經銷商店面經營方向和理念的改變,將大幅提升經銷商在消費者心目中的形象——他們不再只是賣產品,而是D3空間遍布各地的服務商。這在很大程度上拉近了D3空間與消費者的距離。而精心周到的服務,也將使其品牌美譽度得到提升。一個品牌在產品、服務、品牌形象上的全面高質,前途是無量的。
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