為進一步提高星月門業產品品質,將質量問題扼殺在源頭,推動供應商質量管理水平不斷提升,打造具有共同質量文化,高質量合作伙伴,星月門業質量月重要環節供應商品質大會于7月28日在星月總部召開。
數十名合作多年供應商代表參加了此次溝通培訓會。鋼質門事業部王程鋒總經理,品管部長孔松筠,技術部長李翠翠等公司領導參加了會議。會議由采購部長沈文斌主持。
沈部長做會議致辭,他代表星月門業對前來參加此次會議的供應商代表表示歡迎和感謝。
他說,各供應商朋友要秉承“質量第一,從我做起”,以此次質量月活動的開展為新的起點,齊心協力,再接再厲,努力推動星月供應商質量管理工作更好更快發展。只有大家一起做好品質管控,才能在成本不斷提升、競爭日益激烈的今天和明天,將更多利潤放回我們自己口袋里。有時可能是小小的疏忽造成的一次客訴。
孔松筠代表品質部進行質量月宣講報告。孔部長從來料品質現狀、來料損失成本、如何預防來料品質問題、來料異常處理流程等多維度闡述了來料對提升整體品質、降低客戶投訴的重要性,并輔以詳盡圖文,在場供應商均表示十分贊同。他說在市場“以客戶為關注中心”日益嚴峻的趨勢下,我們品質部對供應鏈2018年1~6月客戶端的投訴、來料及制程問題展開分析,在供應部的配合下,督導各供應商開展自查自糾,提高品質意識,倡導合作伙伴全員參與品質,如此才能大力提升星月以及大家的公司品牌形象。
對此,他提出了四點希望,一是要提高意識,貫徹質量第一責任人的主體意識,時刻保持危機感和憂患意識,深入開展質量管理工作。二是要加強領導,各供應商高層管理人員要高度重視“質量月”活動,帶頭做好各項質量工作。三是要廣泛宣傳,加大宣傳力度,營造良好的質量氛圍。四是要務實高效,以此次“質量月”活動為契機,推動建立公司質量工作長效機制。最后他說,工欲善其事,必先利其器,星月門業的發展離不開各位供應商朋友的鼎力支持,在此,希望大家積極行動起來,共同持續改進,為不斷滿足和超越顧客需求而持續努力。
技術部長李翠翠根據星月門業現有產品線以及未來的開發方向對供應商提了幾點要求和期許。
她首先對一扇門的主材在外觀、尺寸、關鍵性性能等方面的采購要求進行了詳細解說。為降低客戶投訴風險,要求大家熟知物料的變更管理制度,做到提前溝通和協調。
接著對星月門業未來的開發方向和計劃做了講解,她說當前,客戶對產品質量、外觀風格、智能化的要求日漸提高,希望各位供應商朋友也能與時俱進,接受新觀念,積極研發,有好的創意和工藝及時分享溝通,讓我們共同努力提高商業信譽和公司競爭力,贏得客戶的信任。
王程鋒總信心滿滿走向舞臺,他說星月門業得力于與國內百強地產戰略合作遙遙領先,這幾年增長幅度一直較為穩健。近幾個月接單量,以兩位數的百分比在增長。
我們的目標是幾年內走向資本市場,希望供應商一起面對交期、成本、品質等問題,未來,讓我們攜手共同成長!前期,我們花了很多時間磨合,希望我們都能以客戶需求為出發點,凝聚成一整個供應鏈體系。接下來,星月門業將從各個緯度建立全新的供應鏈評價體系,對優質供應商將在各方面給予優惠。未來可期,希望大家與星月門業風雨同舟,進一步改善公司質量管理,提升供貨質量,開拓攜手并進合作共贏的良好局面。
最后,沈部長對這次會議做了總結:質量是準則、是忠誠、是責任,更是企業的生命。一個真正有生命的企業是以厚重的質量基礎作保證的。工匠精神引領產品力回歸,對待精品首先要有工匠精神,精品的產生是我們和供應商共同的榮譽!
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