與傳統漫天撒網式的引流方式相比,互聯網營銷的最大優點是精準,例如通過大數據分析可實現廣告的精確投放,通過LBS技術能迅速捕獲正在自己店鋪周圍的潛在顧客。但紅木家具企業線上聚粉也并不是容易的事情,不是說建一個官網,申請一個微信、微博就可吸引粉絲前來,要知道粉絲不會主動飛到你的碗里來,必須要有足夠的“勾引”手段才行。
紅木家具企業首先應做好定位
做好定位是品牌傳播和聚粉的前提。以微信為例,紅木家具企業是要建公眾號還是服務號,是一個號還是多個號的組合,每個號的功能又有什么區分。一把來說,公眾號用來做品牌傳播和新粉拓展,而服務號用來做體驗沉淀顧客,引導成交。此外,公眾號的名字和頭像也要做好風格定位,是走賣萌路線還是官方路線,這也關系到后面的內容風格。
還有一點也很重要,就是紅木家具企業微信平臺的價值定位,通過這個平臺可為用戶解決什么問題,換句話說,用戶關注你可得到什么。比如商品折扣信息、有趣好玩的線下活動、某方面的知識等,這一點要講清楚。一個準確定位也是形成圈子和社區的前提,粉絲關注轉化率與流失率,很大程度上取決于你的定位。
紅木家具企業要積累產品的忠實粉絲
凱文·凱利在《技術元素》一書中提到:“任何創作藝術作品的人——只需擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口。”其實,不止藝術創作者,我們任何人只要擁有1000名鐵桿粉絲,糊口都沒問題。鐵桿粉絲是什么?就是無論你創作什么作品,無論你賣什么產品,都愿意為你買單的人。小米現在在社交媒體上擁有上千萬粉絲,但最初也是通過100名“夢想贊助商”(鐵粉)慢慢擴散開來的。紅木家具企業要聚粉,首先要發展一批鐵粉,鐵粉的選擇有這么幾條標準:一是價值觀與你高度一致;二是熱衷互動分享;三是意見領袖。
那么,紅木家具微信號的種子用戶如何獲取?首先是找到他們,其實也不難,因為目前的QQ群、微信群、貼吧、社區一般都有屬性標簽,例如美食、旅游、家居等等,這些基于興趣或者行業的社群一般都是比較精準的,轉化率也比較高,紅木家具企業都可嘗試。
紅木家具企業想要成功營銷,必須不斷提高自身綜合競爭力,做好產品和服務,唯有如此,消費者才可真正的信任你,也才能成為你企業產品的忠實粉絲。
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