很多紅木家具企業在發展過程中想要進行品牌塑造,但通常急功近利,在缺乏主打產品的情況下盲目營銷,都是得不償失。品牌塑造是一個長期工程,絕非"一日之功"。那么,紅木家具企業如何進行有效地品牌塑造呢?
紅木家具產品始終是企業最核心的競爭力
對于紅木家具企業而言,產品本身始終都是企業最核心的競爭力。就像人們常講的那樣,紅木家具企業在產品開發建設時也要盡量堅持"人無我有,人有我憂,人優我廉,人廉我轉"的原則。在模式同質化、渠道扁平化、利潤透明化的大趨勢之下,缺乏主打產品的紅木家具品牌將會逐漸退出舞臺,而不斷求新求變的紅木家具商家才能生存下來。紅木家具品牌的聲譽與產品性能直接掛鉤,紅木家具企業要想建設好品牌,必須要有拿得出去手的主打產品,主打產品在質量和服務上得到了良好口碑和認可后,消費者才會給品牌賦予獨特內涵。
產品評價成為消費者選購的重要依據
消費者購買產品都具有一定的主觀性。對于喜愛的品牌,可一擲千金,口碑相傳,對不喜歡的品牌,則棄之不顧。而面對差不多的產品,消費者通常會選擇服務更好的。隨著人們越來越注重生活質量,好的服務和售后是會直接體現在企業的產品評價中,這是建立品牌口碑的關鍵點。
對于現在市場上已成大勢的80、90后消費群體,產品評價成為判斷抉擇品牌的重要依據,而體驗過紅木家具產品售后服務的消費者則是產品評價的主要來源。對于現在市場上一些紅木家具企業只注重售前而忽略售后的行為,無疑是不正確的。
反之,我們也可看到行業中有不少大品牌在服務和售后上有良好的服務體系,甚至包括與產品的鋪貼,紅木家具破損的補退等,這些雖是一些小服務,但卻是造就了品牌口碑的基礎。
在這個"產品為王"的家裝市場大環境中,紅木家具企業不可過于著急去建設品牌形象。只有打造出"人無我有"的創新紅木家具產品,賦予品牌獨特內涵,才能在市場競爭中具備發展優勢。
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