“伴隨著經濟的發展,‘煤改氣’持續推進,以及黨中央所提出的“要把環境擺在重要位置”的政策,在未來一段時間里,燃氣采暖行業還將持續高速發展。而當然,隨著華北煤改氣的結束,短期內,行業會有一個回落,隨后將持續增長。”意大利BSG集團SAVIO中國代表處王靖波在接受青戈爾資訊—《供暖信息》報記者采訪時如是說到。
“樂觀的估計,十年后,年銷量可以穩定在600萬臺以上。無論進口品牌還是國產品牌,增長潛力仍十分巨大。”王總在信心滿滿地表示。毋庸置疑,占盡天時地利人和的壁掛爐市場潛力無限。這也意味著壁掛爐市場將持續迎來更多的“淘金者”,壁掛爐市場這塊大蛋糕將被更多商家分食。那么如何在市場上分食最大的一塊蛋糕? “早謀劃、早布局、早亮劍”已經成為不少廠家的黃金定律。
應對采暖季早有準備
今年的冬天比往年來得更早一些,北方一些地區早早的就迎來了采暖季。這猝不及防的冬寒有沒有讓你手忙腳亂呢?意大利BSG集團中國區代表處表示:無壓力。據記者了解,意大利BSG集團中國區代表處早早就做好了采暖季前期工作準備,首先從貨源上,在下半年開始代表處就讓意大利總部工廠根據對下半年的預測做了充足的備產準備,現在這些貨柜正源源不斷的運往中國,時刻為中國市場提供了充足的“糧食”。
同時,辦事處還安排了技術工程師加大對客戶技術及服務的培訓力度,以便于更好的“為人民服務”,讓消費者“買SAVI薩維奧壁掛爐放心、使用SAVIO薩維奧壁掛爐舒心”, 對新安裝的用戶,服務人員手把手的給用戶講解使用方法,對于老用戶,安排了上門檢修服務,以保證消費者過一個暖暖和和的冬天。
市場布局早亮劍
面對日漸激烈的市場競爭,不少廠家開始思考“出路”。壁掛爐廠家如何在波濤洶涌的市場上走得更遠?早起的鳥兒有食吃,凡事都得“未雨綢繆”。“我們將加大在南方市場系統體驗店的建設;而在北方,由于最早是以項目工程形式出現,我們將圍繞著高端工程項目市場及零售置換市場做文章,在北方,我們將繼續加大專賣店的建設和異業合作模式來開展渠道建設工作。”王總向記者坦陳整體的市場布局情況。
意大利BSG集團SAVIO中國代表處在全面布局市場的前提下,不忘精細渠道建設。據了解,隨著銷售量越來越大,意大利BSG集團SAVIO中國代表處對市場的渠道建設也在日益完善。王總自豪的表示:我們年初提成的“百城百店”計劃,已經提前完成,下一步,我們將繼續拓展店面建設,將渠道延伸到二三級市場,加大培訓力度,提升客戶推、銷售、服務能力。相信未來幾年,在凡是有壁掛爐市場的地方,都能見到SAVIO薩維奧壁掛爐的身影。
服務消費者快人一步
酒香也怕巷子深,以“技術精湛,品質服人”的SAVIO薩維奧壁掛爐也得在服務上先聲奪人,才能搶占先機。在過去,人們以買歐美產品為榮,他們對產品質量要求非常之高。但是國際品牌壁掛爐作為“舶來品”,其在中國“水土不服”的情況也成為了不少人的擔憂。意大利BSG集團SAVIO中國代表處對此早有部署,王總詳細分析到:“國內的“水電氣、使用環境、建筑結構”等因素的影響,在歐洲壁掛爐使用的早期階段也都經歷過,隨著技術的發展,相關問題已經得以解決;而對于一些變動的因素,我們作為代表處或者其他歐洲品牌在中國的分公司的工作人員,恰恰起到了橋梁作用,及時將國內不同于歐洲的使用細節之處反饋給總部,使得出口到中國的產品加以改進,并且更好的適用了中國的消費者。”
當前,光靠產品說話就想讓消費者掏腰包是遠遠不夠的,全面完善的服務才能讓消費者心悅誠服。意大利BSG集團SAVIO中國代表處在服務方面自成體系,完善的服務體系讓消費者和同行深深折服。王總詳細的為記者介紹到:“首先我們力爭在給用戶安裝時,就一次性調試好,并給用戶講解到位;同時,我們的客戶都配備了專業的技術服務工程師,隨時在一線為用戶提供咨詢及產品維護工作;其次總部也外派了技術服務人員,在每個區域都有相關人員不間斷的對客戶進行技術指導,甚至在需要時,親臨一線為用戶服務;最后每個區域都配有充足的零部件和產品庫存。這一切的保障工作,都是緊緊圍繞著‘為用戶服務’的這個理念而進行的。”
打造品牌沒有捷徑
黨的十九大后,保護生態環境問題更是為壁掛爐市場的大發展起到了推波助瀾的作用,壁掛爐市場激烈競爭和優勝劣汰將愈加白熱化,壁掛爐廠家紛紛在樹立口碑和提升品牌知名度上發力。王總認為打造品牌并沒有捷徑:“認認真真做產品、踏踏實實開市場、兢兢業業做服務,如此不斷發展下去,自然在市場上屹立不倒。”腳踏實地是一個“笨方法”,更是一個好方法。
俗話說:好事傳千里,好的產品勢必家喻戶曉。消費者的滿意度和口耳相傳就是最好的品牌戰略。據記者了解,長春地區的一批用戶在十幾年前從意大利直接買回來的SAVIO薩維奧爐子,到現在仍在使用;在采訪國內SAVIO薩維奧的消費者時,大家也都不約而同的說這個牌子的爐子質量好,穩定、省氣、靜音、熱水恒溫……好的產品名氣遠揚,消費者發自內心的為你提升產品知名度。打造品牌離不開消費者的“口耳相傳”,而對于意大利BSG集團SAVIO中國代表處來說,獲得消費者的認可就是他們堅持走的路。
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