衣柜行業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè),本身有諸多弊病,很多衣柜企業(yè)存在總體工藝技術(shù)、裝備水平低相對(duì)落后,衣柜企業(yè)依靠自有力量研究成功的加工工藝及研制出的產(chǎn)品很少,高端的衣柜工藝應(yīng)用僅處于起步階段。缺乏創(chuàng)新使得產(chǎn)品始終處在低端衣柜市場(chǎng),產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)難以做大。當(dāng)衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈時(shí),很多企業(yè)陷入了渠道沖突、成本上升、收入下降、客戶(hù)滿(mǎn)意度大幅降低、客戶(hù)投訴不斷的困境之中。
除此之外,由于衣柜企業(yè)的增多,但重視創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)很少,衣柜市場(chǎng)同質(zhì)化的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,加上消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不了解而造成衣柜產(chǎn)品信息與衣柜市場(chǎng)的嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng),一般只從衣柜外觀(guān)和價(jià)格上進(jìn)行選擇,很少指名購(gòu)買(mǎi)某一特定品牌衣柜,這讓很多衣柜企業(yè)和商家很容易錯(cuò)誤的分析了市場(chǎng),從而沒(méi)賣(mài)點(diǎn)可言,忽略塑造衣柜品牌形象,導(dǎo)致衣柜品牌與消費(fèi)脫節(jié),消費(fèi)者無(wú)法買(mǎi)到真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
在變革之風(fēng)勁吹的衣柜市場(chǎng)上,很多企業(yè)認(rèn)為只有企業(yè)自身“換血”,才能適應(yīng)當(dāng)下的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),其實(shí)不盡然。在中國(guó)衣柜企業(yè)之中,具備規(guī)模、研發(fā)實(shí)力、致力于打造自有品牌的衣柜企業(yè)卻并不多,尤其是當(dāng)下衣柜行業(yè)中價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題凸顯。對(duì)于衣柜企業(yè)而言,這種情況下市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也更大。
在當(dāng)下2017年的衣柜市場(chǎng)上,消費(fèi)者永遠(yuǎn)是擺在第一位的,它影響著衣柜企業(yè)的命運(yùn)。衣柜企業(yè)探索O2O、渠道拓寬、轉(zhuǎn)型等等一系列動(dòng)作,最終的目的都是為了迎合消費(fèi)者而改變。因此,無(wú)論是從哪一種趨勢(shì)判斷,衣柜企業(yè)在消費(fèi)者需求和互聯(lián)網(wǎng)模式上都需要引起重視,這是企業(yè)能否變革成功的關(guān)鍵所在。
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