企業與經銷商應以求同存異為原則 避免套路條款
熱水器企業與經銷商在合作伊始要簽訂"經銷協議"類合同,用于規范雙方在合作中的行為,有的還附加了特殊約定。但實際操作中通常棄之不用,一旦發生問題,需要按合同約定處理時,其中一方可能會產生不滿情緒,覺得小題大做。這種現象在熱水器行業內是比較普遍的。無論是熱水器廠家還是商家,在合作前一定要切實統一思想,正確認識合作的重要性,雙方以協議為框架,達到真正意義上的諒解。只有這樣,才可保證在合作期間,雙方都重視并履行基本的行為規范,規避后期發生各類矛盾,甚至是對人不對事的誤解。由于熱水器企業與經銷商雙方的從業經驗、經濟背景、職業素質、文化水平等都有差異,因此以"求同存異"為原則制定合作文本,不走形式的套路條款,才可真正避免合約形同虛設,才能讓合作雙方走的更遠。
產、銷配套結合 體現合作意識
實際合作過程中,熱水器廠家與市場行進節奏完全配套的情況并不多見,產、銷間長期存在一定程度的矛盾,企業也在矛盾中不斷的成熟、成長,是比較正常的現象。表象為或供不應求,生產周期較長,客戶不滿意、經銷商不滿意;或訂單不足、產能浪費、增加管理難度,老板不滿意等。在這種情況下,一定要保持熱水器廠家和市場間的信息及時互通,并保持信息的真實準確性。一些熱水器企業沒把握住這個基本原則,或傳遞不準確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒及時傳遞信息,由于信息誤導造成經銷商和客戶間的矛盾升級??蛻舨粷M意,形成糾紛;經銷商不滿意,萌生退意。所以,無論熱水器廠家有任何異動,一定要提前通知經銷商,應及時、準確、真實地讓經銷商了解企業的實際情況,便于其與客戶做好溝通,與公司一起化解危機和矛盾,真正體現合作意識,共同擔當風險。
統一經營理念 增強市場競爭力
很多熱水器企業在招商過程中沒有把握"統一經營理念"這一原則,只要達到招進來的目的,定了貨就好。其實,這只是完成了招商工作的一部分,也是最簡單的一部分,沒有將招商工作做徹底。沒有思想和經營理念的交流,合作的基礎是不牢固的。簽約合作之前要做的一個重要工作就是:統一經營理念。只有理念統一了,才可保證合約條款的正確履行;才能保證廠、商行動的一致性,在市場上才能有真正的競爭力;理念統一了,也有助于解決廠、商合作過程中的各類摩擦,在互相理解的基礎上向同一個目標邁進,雙方成功的概率就會很高;理念統一了,合作才能持續有效。
說到底,熱水器企業與廣大經銷商的目的都是為了獲取更高的利潤,謀求更多的市場發展空間。這就需要熱水器企業與經銷商精誠合作,統一經營理念,才可讓雙方走得更遠。
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