第一步:說明你為什么需要這個熱水器產品
任何銷售話術必須首先明白消費者心理,消費者之所以關注你的熱水器產品,是因為先關心自己——你說的與我的需要有關嗎?
核心三要素:
1.誰:指的是你要對誰講,必須清楚你的消費者群體是哪一類人,你才可以做到有效溝通,否則,極有可能對牛彈琴;
2.誘因:也就是指你所針對的消費者群體所面臨的問題,或者他們的心中的渴望;
3.需要:也就是針對這一類人的問題或渴望,然后告訴他們,需要做什么事情,需要某一類產品。
第二步:為什么需要我的熱水器產品
我們做熱水器銷售是希望有一部分消費者能有理由看中我、選擇我,也就是需要我!你必須給出讓消費者選擇你的理由!
核心三要素:
1.我是誰:也就是指我獨特的產品及品牌定位,告訴用戶我是某一個品類當中最好的,或者獨一無二的;
2.我的賣點:指的是我熱水器產品的價值特色,我能帶給消費者哪些非同凡響的價值;
3.我的資歷:指的是我有什么強大的信任優勢,以此來讓消費者明白,選擇我是靠譜的,是最可信的;
第三步:為什么現在就得買
拖延往往是扼殺行動的儈子手,若是消費者遲遲沒有行動,就是走著走著就忘了,所以,你必須給出讓消費者現在就行動的理由!
核心三要素:
要素一:要讓消費者感知更強烈,就要讓她看見效果
要素二:為什么要讓消費者覺得購買更值得?
若是你能讓消費者感知到買你的產品的確物超所值,而且買你比買別人更值得,那么,消費者必定買你的產品。
要素三:為何要讓你的熱水器產品變得更緊俏搶手?
越是緊俏的東西,才越容易驅使人們產生行動,那么,賣服裝要如何制造緊俏感?——限時、限量、限價!
例如:"本次優惠活動為期僅限15天,請務必抓住眼下難得的機會,來了就不要空手離開,更不要為錯過而后悔,請趕快搶一臺吧!"
所以,在任何銷售信息的前面,加上"限量發售"以及"限時供應"“適時優惠”的關鍵語提示,都勢必會加強消費者的行動意識。
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