營銷對于許多衛浴潔具企業來說是一個難題,特別是在當前新媒體快速發展的情況下,許多傳統的硬而廣的營銷都處于“吃力不討好”的尷尬狀態——錢被投入其中,消費者對其卻感到厭惡。在互聯網飛速發展的時代,人們普遍追求個性化,注意力已經成為影響經濟回報的主要因素,衛浴潔具企業應該學會以“漸進”的方式運用事件營銷、口碑營銷和情感營銷來捕捉消費者飄忽不定的“心”。
第一步,事件營銷策略:讓消費者關注你
對于許多衛浴潔具企業來說,在新產品上市階段,許多企業希望有一個引爆點來集中媒體和公眾的注意力。出于品牌迅速爆炸的希望,事件營銷也被越來越多的公司或企業應用到品牌營銷中。
企業策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值和社會影響力的人或事件,引起媒體、社會組織和消費者的興趣和關注,以提高衛浴潔具企業或產品的知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象。簡而言之,事件營銷就是通過把握新聞規律來創造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作來傳播新聞事件,從而達到廣告效果。
許多“發展中”的衛浴潔具企業經常擔心,因為新品牌和新產品的受歡迎程度不夠高。恰當運用事件營銷無疑會有效提高品牌知名度。然而,事件營銷并不是一顆“完美的藥丸”。同時,衛浴潔具企業需要對事件營銷有一個清晰的認識,即一個好的事件營銷是引導公眾走向品牌,而不是事件本身。
第二步,口碑營銷策略:讓消費者記住你
口碑營銷的最佳戰場是各種在線社交平臺,如微信、微博、19樓等。此時,口碑營銷不僅通過親朋好友之間的交流傳播品牌信息,現在口碑營銷的戰場也有從淘寶到鐵霸逐漸“全覆蓋”的趨勢。只要有人注意,口碑營銷就能很好地發揮作用。
不難發現,口碑營銷策略是基于社交媒體平臺,強調關系和利益,激發每個人分享正面口碑的興趣,幫助衛浴潔具企業品牌積極引導。口碑營銷鼓勵用戶通過“口碑片段”自己分享信息。重要的是要知道,今天的消費者不相信廣告,輕視廣告。他們愿意分享并相信分享。
第三步,情感營銷:讓消費者“愛”你
情感營銷是衛浴潔具企業利用情感包裝、情感推廣、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略,使消費者群體對品牌產生個人情感差異和需求的品牌營銷策略。
如今,越來越多的國內消費者開始表現出這樣的消費傾向,他們在購買商品時所看重的不是商品的數量、質量或價格,而是情感滿足和心理認同。然而,情感營銷從消費者的情感需求出發,調動和喚起消費者的情感需求,將情感融入營銷,使有情營銷贏得無情的競爭。
情感營銷對于衛浴潔具品牌來說具有很強的可操作性,但記住不要把自己拉得更靠近“頂端”。品牌應該展示更多自己的個性和追求,傳遞具有自己特色的獨特品牌個性。簡而言之,“我”不想把東西賣給你,而是想和你做朋友。
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