1、制造業企業核心競爭力不足,缺乏向服務業轉型的基礎
縱觀向服務轉型成功的其他制造企業,轉型前都擁有了一定的核心競爭力。與這些企業相比,我國油漆制造企業長期以來重視中間的生產環節,在兩端的產品開發和服務環節薄弱,沒有自己的核心優勢。技術創新能力仍然薄弱,大部分技術依靠從國外引進,原創性產品和技術少,尚未形成自主開發的良性循環,使其向服務轉型的基礎薄弱。
2、服務內部化嚴重,使制造業向服務轉型的市場基礎薄弱
我國油漆制造企業普遍存在"大而全"、"小而全"的現象。一方面,油漆企業對生產性服務業的需求還停留在較低層次和較小規模;另一方面,很多油漆企業服務外包意識較弱,導致制造業企業服務環節特別是生產性服務的內部供給現象嚴重。
制造企業在向服務業轉型中,不可能提供所有的服務環節,只能選擇自己有優勢的部分環節,其他環節必然要外包出去。服務內部化一方面影響外部統一服務市場的形成,使得對外部服務的市場需求不足,制造業向服務轉型的市場基礎薄弱。另一方面還影響到服務業自身的專業化發展,導致服務的可得性、選擇性較差,服務的效率、質量較低和服務的使用成本較高等。
3、對制造企業轉型的商業模式研究相對不足,缺乏可借鑒的成功經驗
制造企業轉型的道路必然要經歷一個不斷摸索的過程。雖然立邦中國、阿克蘇諾貝爾、PPG等國際性的著名油漆品牌大型企業取得了階段性的進展,但并不具有普遍性,這是因為產品制造、服務等業務形態在運作模式上存在著顯著差異,要求油漆企業在組織結構、人力資源管理、企業文化、制度規范等多個方面做出重大改變。
目前我國正處在工業化中后期,制造業向服務業轉型也剛剛開始。大部分制造企業還沒有參與進來,就是已有的一些大型油漆企業轉型也是層次較低的服務衍生模式。制造業向服務轉型相對我國油漆制造企業而言還比較陌生,轉型的商業模式研究相對不足,缺乏可借鑒的成功經驗。
4、產業鏈高端環節多為跨國公司支配,制造企業向高端服務轉型面臨很大壓力
目前很多產品的研發等高端環節都掌握在跨國知名油漆企業手中,我國本土油漆企業缺乏自主知識產權、品牌等,相對而言大部分產品技術含量低、資源消耗高、附加值低。如果不能在技術研發、市場拓展、品牌營造等方面取得突破,我國油漆制造業向服務業的轉型也就無從談起。
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