隨著國內市場經濟的快速發展,浴霸行業的大市場環境發生了翻天覆地的變化,市場競爭越來越激烈。近年來,浴霸行業的“同質化”問題日益突出,浴霸產品設計抄襲的趨勢越來越嚴重,嚴重阻礙了浴霸行業的正常發展。面對這一系列不良行業現象,越來越多的浴霸企業開始思考“創新”問題。創新也已經成為家居行業的熱門詞匯,包括浴霸。
對于浴霸企業來說,創新不僅僅是口頭上的談論,也不能只是喊口號。一方面,隨著社會的發展,人們的物質文化生活水平普遍大幅提高,使得顧客對浴霸產品的需求不斷變化,個性化需求越來越明顯。另一方面,隨著各種營銷方式的普及,顧客的整體適應性和理性得到了極大的提高。“概念”的創新形式可能會吸引顧客一段時間,但顧客也不是傻瓜。沒有實用的產品創新,浴霸企業無法留住顧客的心。所有這些都要求浴霸企業創新產品,而不僅僅是一個“概念”。
從行業整體來看,浴霸行業是一個具有歷史傳承因素的傳統行業。因此,在進行產品創新時,不要總是想顛覆它。創新應該基于最初的優化,而不是完全顛覆它。
對于浴霸企業等傳統企業來說,在進行產品創新時,不能把顧客當成傻瓜。因為顧客只會追求一段時間,而不會追求一輩子,更不用說當今信息通信技術如此發達,以微信朋友圈為核心的自媒體高度發達的時代。
筆者認為,在當今時代,浴霸企業與顧客之間的溝通和信任應該更加及時有效,除非企業想“一槍換一地”,但這不是一種長期的發展方式,也不是浴霸企業應該有的管理思維。
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